Conditions générales d'utilisation

AfriPulse Ecosystem est une plateforme éditée par Global SysTech Solution qui propose des solutions numériques à destination des particuliers, des entreprises et des institutions. Chaque produit peut faire l'objet de conditions spécifiques complémentaires, présentées au sein de l'application concernée.

L'utilisation de nos services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Pour certains services, notamment financiers, une acceptation explicite vous est demandée dans l'application (par exemple en appuyant sur « J'accepte ») avant toute opération.

• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de votre inscription.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (mot de passe, code PIN, codes de vérification) et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Toute utilisation suspecte ou non autorisée de votre compte doit être signalée sans délai à contact@globalsystechsolution.com.

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• respecter les lois et règlements en vigueur ;
• ne pas utiliser les services à des fins frauduleuses, illégales ou de blanchiment ;
• ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité ou à l'intégrité des systèmes ;
• fournir des informations exactes et à jour, notamment dans le cadre des vérifications d'identité (KYC).

Liklemba Digital est un service de tontine digitale adossé au Mobile Money. En créant ou en rejoignant un groupe, vous acceptez les conditions suivantes :

Frais de service et garantie

• Une commission de service est prélevée automatiquement sur chaque versement (payout). Le taux en vigueur est affiché dans l'application au moment de la création du groupe.
• Une garantie progressive est déduite automatiquement de votre versement et restituée en fin de cycle, selon les règles affichées dans l'application.
• Des notifications (SMS et email) vous sont envoyées pour les rappels, confirmations et alertes de retard.

Responsabilités de l'organisateur et des membres

• L'organisateur est responsable du recrutement de membres de confiance.
• Chaque membre s'engage à honorer ses cotisations aux échéances convenues.
• En cas de défaut d'un membre, les mécanismes de recouvrement et de pénalité prévus s'appliquent automatiquement.

Limites de responsabilité

• Global SysTech Solution fournit les outils techniques de gestion de la tontine mais ne garantit pas les fonds en cas de fraude externe ou de défaillance d'un membre.
• Les opérations de paiement sont exécutées via des prestataires Mobile Money tiers ; les délais et la disponibilité dépendent de ces prestataires.

Le service d'Adressage Numérique fournit des adresses géolocalisées et des outils de vérification d'identité (KYC). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à n'utiliser ces données que dans le cadre autorisé. Global SysTech Solution met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la fiabilité des données sans en garantir l'exhaustivité absolue.

L'ensemble des éléments des services (marques, logos, interfaces, code, contenus) demeure la propriété exclusive de Global SysTech Solution. Aucune licence ou droit n'est concédé en dehors de l'utilisation normale des services.

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et la fiabilité des services, sans garantie d'absence d'interruption. Global SysTech Solution ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services, ni des défaillances imputables à des prestataires tiers (Mobile Money, opérateurs télécoms, hébergeurs).

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Les informations légales relatives à l'éditeur figurent dans nos mentions légales.

Global SysTech Solution peut modifier les présentes CGU pour les adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du service. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur en République Démocratique du Congo. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions de Lubumbashi, après recherche d'une solution amiable.